Kiekvienas iPhone naudotojas anksčiau ar vėliau susiduria su ta pačia nemalonia situacija – prijungi telefoną prie kroviklio, o ekranas lieka tuščias arba baterijos ženkliukas tiesiog neatsiranda. Pirma mintis dažniausiai būna dramatiška: „viskas, telefonui galas, reikia į servisą“. Tiesą sakant, dauguma tokių atvejų išsprendžiami per kelias minutes namuose, be jokių įrankių ar techninių žinių. Prieš skambinant meistrui ar rezervuojant laiką Apple servise, verta praeiti per kelis paprastus žingsnius, kurie dažnai atskleidžia visai banalią problemos priežastį.
Pirmiausia – patikrink kabelį ir kroviklį, o ne telefoną
Žmonės linkę iškart kaltinti telefoną, nors realybėje bene pusė visų „nesikrauna“ atvejų kyla dėl paprasčiausio kabelio. Lightning ar USB-C laidai per laiką nusidėvi – ypač jei juos vyniojate, traukiate iš kampo arba naudojate automobilyje, kur jie nuolat trinasi į sėdynę ar konsolę. Vidiniai laidai gali trūkinėti net jei išoriškai kabelis atrodo puikiai.
Paprasčiausias testas – pabandyk įkrauti telefoną kitu kabeliu ir kitu krovikliu. Jei turi draugą ar šeimos narį su iPhone, pasiskolink jo laidą penkioms minutėms. Jei telefonas su svetimu kabeliu pradeda kroviklį rodyti, problema aiški – laikas keisti aksesuarą, o ne nešti telefoną taisyti.
Verta paminėti ir tai, kad ne visi krovikliai vienodi. Jei naudoji seną, žemos galios kroviklį (pavyzdžiui, 5W adapterį iš senesnio iPhone modelio), naujesni telefonai kartais tiesiog labai lėtai kraunasi arba, jei baterija visiškai išsikrovusi, ekranas gali neužsidegti iškart – reikia palaukti bent 15-20 minučių, kol susikaups pakankamai energijos ekranui įjungti.
Lightning arba USB-C jungtis – kur slepiasi dulkės ir pūkeliai
Tai vienas dažniausiai pamirštamų dalykų. Kišenėje, rankinėje ar automobilio konsolėje į telefono kroviklio angą per mėnesius prisikaupia neįtikėtinas kiekis pūkelių, smulkių dulkių ir purvo. Šis sankaupas fiziškai trukdo kabeliui pilnai įsistatyti ir sukurti kontaktą.
Apšvieskite jungtį telefono žibintuvėliu (ne savo, o kitu telefonu) ir atidžiai apžiūrėkite. Jei matote ką nors panašaus į medvilnę ar dulkes – tai jau greičiausiai ir yra problemos šaltinis. Švelniai išvalykite naudodami medinę dantų krapštuką (ne metalinį daiktą, kad neapgadintumėte kontaktų) arba suslėgto oro balionėlį, kurį galima nusipirkti bet kurioje elektronikos parduotuvėje. Svarbu veikti atsargiai ir nespausti per stipriai – jungtis yra gana trapi.
Jei turite vandeniui atsparų iPhone modelį ir neseniai jis buvo sudrėkęs, galimai suveikė drėgmės aptikimo sistema. Tokiu atveju telefonas sąmoningai atsisako kraunis, kol drėgmė neišdžius, ir apie tai turėtų informuoti pranešimu ekrane. Šiuo atveju tiesiog reikia palaukti kelias valandas, padėjus telefoną sausoje, vėdinamoje vietoje – jokiu būdu ne ryžiuose, kaip dažnai patariama internete, nes ryžių dulkės gali papildomai užkimšti jungtį.
Priverstinis perkrovimas – kai programinė įranga „pakimba“
Kartais baterija ir kabelis idealiai tvarkingi, tačiau iPhone programinė dalis tiesiog „užstringa“ ir nerodo, kad telefonas kraunasi, nors realiai energija teka. Tokiu atveju padeda priverstinis perkrovimas (angl. force restart), kuris skiriasi nuo įprasto išjungimo.
Naujesniuose modeliuose (iPhone 8 ir naujesniuose) tai atliekama taip: greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, o tada laikykite šoninį mygtuką, kol pasirodys Apple logotipas. Senesniuose modeliuose (iPhone 7) reikia vienu metu laikyti garsumo mažinimo ir šoninį mygtukus, o iPhone 6s ir senesniuose – Home ir šoninį (arba viršutinį) mygtukus.
Svarbu suprasti – šis veiksmas neištrina jokių duomenų, tai tiesiog priverstinis perkrovimas, panašus į kompiuterio restartavimą, kai jis „pakimba“. Dažnai po tokio perkrovimo telefonas staiga pradeda normaliai rodyti krovimo animaciją.
Baterijos būklė – gal telefonas jau tiesiog senstelėjęs
Jei visi ankstesni žingsniai neduoda rezultato, verta pažiūrėti į baterijos sveikatos rodiklį. Nustatymuose eikite į Baterija → Baterijos sveikata ir įkrovimas. Ten matysite procentinę reikšmę, rodančią, kiek baterijos talpa sumažėjusi nuo pradinės. Jei skaičius nukritęs žemiau 80 procentų, tai jau reikšmingas signalas, kad baterija paprasčiausiai susidėvėjusi.
Susidėvėjusi baterija ne visada reiškia, kad telefonas visai nesikraus – dažniau tai pasireiškia kaip labai lėtas krovimasis, staigus išsijungimas net su 20-30 proc. likusios energijos arba nestabilus krovimo procesas, kai telefonas tai kraunasi, tai nustoja. Tokiu atveju jau iš tiesų reikalingas apsilankymas servise, tačiau bent jau žinosite, kokia yra tiksli problema, ir galėsite iš anksto pasidomėti baterijos keitimo kaina.
Nustatymai, kurie gali klaidinti – Optimized Battery Charging ir Low Power Mode
Kartais telefonas iš tiesų kraunasi, tik lėčiau nei įprastai, ir vartotojui tai atrodo kaip gedimas. Apple įdiegė funkciją „Optimized Battery Charging“, kuri, remdamasi jūsų naudojimo įpročiais, sąmoningai sulėtina krovimą, kad baterija ilgiau tarnautų. Pavyzdžiui, jei telefoną prijungiate nakčiai, sistema gali sąmoningai palaikyti 80 proc. įkrovą ilgesnį laiką ir tik prieš pabudimą pribaigti iki 100 proc.
Taip pat, jei įjungtas Low Power Mode arba telefonas yra labai karštas (pavyzdžiui, ilgai buvo saulėje ar žaidėte reiklius žaidimus), sistema automatiškai sulėtina arba laikinai sustabdo krovimą, kol temperatūra normalizuosis. Tai visiškai normalu ir apsaugo bateriją nuo greitesnio nusidėvėjimo. Tiesiog leiskite telefonui atvėsti kambario temperatūroje ir bandykite dar kartą.
Belaidžio krovimo keblumai – kai MagSafe ar Qi nesuveikia
Belaidžio krovimo naudotojai dažnai susiduria su specifinėmis problemomis, kurių laidiniai krovikliai neturi. Svarbiausia – telefono padėtis ant kilimėlio. Net kelių milimetrų nuokrypis nuo centro gali visiškai nutraukti krovimą arba jį smarkiai sulėtinti. Jei naudojate storesnį dėklą (ypač su magnetais, pinigine ar odiniu apvalkalu), tai taip pat gali trukdyti signalui pasiekti telefoną.
Pabandykite nuimti dėklą ir padėti telefoną tiksliai ant belaidžio kroviklio centro – daugumoje MagSafe krovikliuose yra magnetas, kuris automatiškai sucentruoja telefoną, tačiau paprastuose Qi kilimėliuose šito nėra, todėl reikia rankiniu būdu taikytis. Taip pat patikrinkite, ar pats belaidis kroviklis prijungtas prie pakankamos galios adapterio – MagSafe krovikliui reikalingas bent 20W USB-C adapteris, kitaip krovimas bus itin lėtas arba visai nevyks.
Kada tikrai laikas eiti pas specialistą
Jei išbandėte kitą kabelį, kitą kroviklio adapterį, išvalėte jungtį, atlikote priverstinį perkrovimą ir patikrinote baterijos sveikatą, o telefonas vis tiek nerodo jokių krovimo ženklų – tuomet tikrai atėjo laikas kreiptis į profesionalus. Ypač jei pastebite, kad telefono jungtis yra pajudinta, sulinkusi ar iškreipta viduje, arba jei telefonas buvo kritęs ar sudrėkęs neseniai – savarankiškai bandyti taisyti tikrai neverta, galima tik pablogint situaciją.
Renkantis servisą, verta atkreipti dėmesį, ar jie naudoja originalias arba bent aukštos kokybės pakaitines dalis, ypač jei kalba eina apie baterijos keitimą ar krovimo jungties lituojimą. Pigesni neoriginalūs komponentai dažnai sukelia pasikartojančias problemas po kelių mėnesių, todėl galiausiai tenka mokėti du kartus.
Vietoj išvados: penkios minutės, kurios gali sutaupyti pinigų ir nervų
Realybė tokia, kad didžioji dalis „iPhone nesikrauna“ atvejų iš tiesų yra ne rimtas telefono gedimas, o paprasti, lengvai pataisomi dalykai – nusidėvėjęs kabelis, dulkėta jungtis ar tiesiog laikinas programinės įrangos strigimas. Prieš skubant į servisą ir mokant už diagnostiką, verta skirti penkias–dešimt minučių ir savarankiškai pereiti per aprašytus žingsnius: pakeisti kabelį, apžiūrėti ir išvalyti jungtį, atlikti priverstinį perkrovimą, patikrinti baterijos sveikatą nustatymuose.
Jei po visų šių bandymų telefonas vis dar tyli – tuomet jau tikrai žinosite, kad problema rimtesnė, ir galėsite eiti pas specialistą su konkrečia informacija, o ne tiesiog pasakyti „nesikrauna“. Tai padės ir meistrui greičiau nustatyti gedimą, ir jums – sutaupyti tiek laiko, tiek pinigų. O kartais paaiškėja, kad viskas, ko reikėjo, buvo naujas dvidešimties eurų kabelis vietoj brangaus vizito servise.